Автоматизация · боты

Автоматизация и нейроассистенты

Передаём повторяющиеся задачи ботам и сервисам, чтобы освободить ваше время.

Когда это полезно

Когда это нужно?

01

Заявки приходится вручную переносить между мессенджерами, таблицами и сервисами.

02

Клиенты ждут одинаковые ответы, напоминания или материалы.

03

Запуск образовательного продукта держится на ручных сообщениях и контроле.

04

Владелец становится «интеграцией» между всеми подрядчиками и системами.

Что проверим перед стартом

До начала работ

Что проверим перед стартом

Это снижает риск заказать красивый, дорогой и ненужный блок работ.

01

Какие действия повторяются чаще всего и сколько времени они занимают.

02

Где человеку действительно нужен живой контакт, а где достаточно сценария.

03

Какие сервисы уже используются и можно ли связать их без переезда.

04

Что произойдёт при ошибке или нестандартном запросе — автоматизация должна иметь безопасный выход.

Что входит в работу

Что можем взять на себя

Что можем сделать

Выберем нужное для вашего проекта.

01

Карта процесса

Описываем путь заявки или клиента до настройки инструментов.

02

Чат-боты

Собираем сценарии ответов, выдачи материалов, квалификации и перехода к человеку.

03

GetCourse

Настраиваем структуру продукта, формы, выдачу, письма и связанные сценарии.

04

Интеграции

Связываем формы, таблицы, CRM, уведомления и другие рабочие сервисы.

05

Автоматические цепочки

Настраиваем повторяющиеся действия вокруг заявок, контента и клиентского пути.

06

Документация

Фиксируем логику, чтобы команда понимала, что происходит и где вносить изменения.

Что должно измениться

Что вы получите

Понятная схема текущего и нового процесса.
Настроенные сценарии без лишней сложности.
Меньше ручных переносов, напоминаний и повторяющихся ответов.
Прозрачная точка, где автоматизация передаёт диалог человеку.
Важно

Если процесс меняется каждую неделю или требует постоянного человеческого решения, автоматизация может только усложнить работу. В таком случае сначала стабилизируем сам процесс.

Частые вопросы

Можно автоматизировать только один этап?

Да. Часто лучший старт — снять одну повторяющуюся операцию и проверить эффект, а не строить большую систему сразу.

Вы работаете с уже настроенным GetCourse?

Да. Можно разбирать существующую структуру, исправлять логику и добавлять новые сценарии без полного пересоздания.

Бот заменяет живого менеджера?

Не обязательно. Хороший сценарий чаще снимает рутину и вовремя передаёт диалог человеку, когда требуется решение или эмпатия.

Следующий шаг

Не уверены, что именно вам нужно?

Расскажите о проекте — первый шаг найдём вместе.

Знакомство ни к чему не обязывает.

Давайте познакомимся

Можно без готового ТЗ

Давайте познакомимся

Расскажите о своей идее. Знакомство ни к чему не обязывает.